Обзор обращений граждан
Обзор обращений граждан за 2014 год
|
Обращения |
Количество |
|
Общее количество поступивших обращений, в том числе: |
1072 |
|
- поступивших из Управления по обращениям граждан |
122 |
|
- поступивших непосредственно в Департамент |
950 |
|
Количество приемов граждан по личным вопросам (количество граждан), в том числе:
|
109 |
|
- проведенных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры при участии Департамента |
12 |
|
- проведенных директором Департамента |
97 |
Наиболее актуальными для граждан являются вопросы предоставления жилых помещений жилищного фонда автономного округа.
Обзор обращений граждан за 2013 год
|
Обращения |
Количество |
|
Общее количество поступивших обращений, в том числе: |
1058 |
|
- поступивших из Управления по обращениям граждан |
134 |
|
- поступивших непосредственно в Департамент |
924 |
|
Количество приемов граждан по личным вопросам (количество граждан), в том числе: |
166 |
|
- проведенных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры при участии Департамента |
15 |
|
- проведенных директором Департамента |
151 |
Наиболее актуальными являются следующие вопросы:
- предоставление жилых помещений в общежитии и служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда автономного округа;
- предоставление жилых помещений жилищного фонда социального использования автономного округа;
- предоставление санаторно-курортного лечения;
- мена жилых помещений с отдельными категориями граждан.
Обзор обращений граждан за 2012 год
|
Обращения |
Количество |
|
Общее количество поступивших обращений, в том числе: |
716 |
|
- поступивших из Управления по обращениям граждан |
142 |
|
- поступивших непосредственно в Департамент |
574 |
|
Количество приемов граждан по личным вопросам (количество граждан), в том числе: |
159 |
|
- проведенных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры при участии Департамента |
32 |
|
- проведенных директором Департамента |
127 |
Наиболее актуальными для граждан являются вопросы предоставления жилых помещений жилищного фонда автономного округа.
Обзор обращений граждан за 2011 год
|
Обращения |
Количество |
|
Общее количество поступивших обращений, в том числе: |
492 |
|
- поступивших из Управления по обращениям граждан |
135 |
|
- поступивших непосредственно в Департамент |
357 |
|
Количество приемов граждан по личным вопросам (количество граждан), в том числе: |
125 |
|
- проведенных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры при участии Департамента |
11 |
|
- проведенных директором Департамента |
114 |
Основные вопросы, поставленные в обращениях:
- предоставление жилых помещений в общежитии и служебных жилых помещений специализированного жилищного фонда автономного округа, жилых помещений жилищных фондов коммерческого и социального использования автономного округа;
- организация санаторно-курортного лечения;
- методика расчета платы за найм жилого помещения.